ข้อตกลงและเงื่อนไขการซื้อขาย
เงื่อนไขการจัดส่ง ( ในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ ):
- Ex-factory Chiang Mai รับสินค้าจากโรงงานเชียงใหม่ ผู้ซื้อรับผิดชอบค่าขนส่ง
- การสั่งซื้อขั้นต่ำในการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ ต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 3,000 ดอลล่า ( สหรัฐ )
การจัดส่งสินค้าในกรุงเทพ และเชียงใหม่
- ราคา 300 บาทต่อครั้งไม่รวมเฟอร์นิเจอร์
- ราคา 500 บาทต่อครั้ง สินค้าเฟอร์นิเจอร์
- จัดส่งสินค้าให้ฟรีในเฉพาะกรุงเทพ หากซื้อสินค้ายอดเกิน 30,000 แต่ไม่รวมเฟอร์นิเจอร์
*เงือนไขการจัดส่งนี้ไม่รวมการสั่งซื้อสินค้าเอาท์เลท ชั้น 2 ของร้านสาขาเชียงใหม่
*บริษัทฯ ไม่มีบริการโหลดสินค้า/ ส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า ทุกท่าเรือในประเทศไทย เช่น ท่าเรือแหลมฉบัง, ท่าเรือคลองเตย, ท่าเรือลาดกระบัง และอื่นๆ
ต้องชำระค่าสินค้าทั้งหมด ก่อนการจัดส่งสินค้า, ทางเราไม่มีนโยบายให้ขนส่งเก็บเงินค่าสินค้ากับลูกค้าระหว่างการจัดส่ง
เงื่อนไขการชำระค่าสินค้า:
- มัดจำค่าสินค้า 40% และชำระส่วนที่เหลือก่อนส่งสินค้า
- การสั่งซื้อมีผลหลังจากได้รับเงินมัดจำแล้ว
หากมีการทำธุรกรรมโอนเงินค่าสินค้าจากต่างประเทศ, กรุณาบวกเพิ่มค่าบริการของธนาคารจำนวน 20 ดอลล่า ( สหรัฐ )
การห่อบรรจุสินค้า แพคสินค้า:
- คอชจะมีการห่อบรรจุภัณฑ์สินค้าแบบมาตรฐาน
- ในกรณีแพคสินค้าแบบพิเศษ การแพคแบบขนส่งทางอากาศ ทางผู้ซื้อจะต้องชำระค่าบริการในส่วนนี้
- สินค้าที่มีความเสี่ยงแตกหรือหัก สำหรับการจัดส่งในประเทศ คอช จะมีการตีลังไม้ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
- สินค้าที่มีความเสี่ยงแตกหรือหัก สำหรับต่างประเทศ ลังไม้ จะต้องใช้ไม้ ISPM no. 15 สำหรับมาตรฐานการส่งออกเท่านั้น หากมีการร้องขอในส่วนนี้ ทางผู้ซื้อต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายเอง
การควบคุมคุณภาพ:
- การแจ้งขอตรวจสอบคุณภาพสินค้าโดยลูกค้า หรือเอเย่นซี่ของลูกค้า. สามารถตรวจสอบสินค้าได้ที่โรงงาน คอช แต่ต้องทำการนัดหมายล่วงหน้าก่อน 4 วันทำการ
อื่นๆ:
- ผู้ซื้อจะต้องเข้าใจได้ว่า รูปแบบ ขนาด รูปร่างและสี อาจจะเกิดการเปลี่ยนแปลง คลาดเคลื่อน หรือแตกต่าง เนื่องจากสินค้าเป็นงานหัตถกรรม
- รับประกันสินค้า 7 วัน. การรับประกันไม่คลอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการขาดการดูแลรักษาสินค้า รวมถึงการใช้สินค้าผิดประเภท
- ไม่รับประกันความเสียหายอันเกิดจากความเค็มของอากาศและไอระเหยของคอลลีน
การจัดส่งต้องส่งภายใน 45 วันนับจากวันที่กำหนดส่งโดยประมาณ มิฉะนั้นคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
ข้อเสนอใดๆ อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า